Odpovědi na nejčastější dotazy

• Odpovědi na nejčastější dotazy ke stažení (.pdf)

Komu je naše služba určena?

Domov pro seniory poskytuje služby uživatelům od 63 let.

Centrum poskytuje pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, ale i trvalého zdravotního stavu, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Jde o občany, kteří vzhledem ke svému zdravotnímu stavu vyžadují komplexní a odbornou péči a kteří již vyčerpali všechny dostupné možnosti sociální služby poskytované v terénu a jsou buď osamělí, nebo rodinná péče nedokáže již zabezpečit jejich potřeby.

Služba je poskytována uživatelům, kteří jsou v nepříznivé sociální situaci a potřebují zajistit péči a podporu, která jim nemůže být zajištěna členy jejich rodiny, nebo jinými službami.

UPOZORNĚNÍ: Od 1. 5. 2015 neevidujeme žádosti podané jako „pojistka do budoucna“. Žadatel, který nechce službu ihned využít, nebude zařazen do Evidence žadatelů a žádost mu bude vrácena s tím, že pokud se situace změní, může si podat žádost novou.

Komu naše služba není určena?

• seniorům, kteří jsou schopni za pomoci dostupných terénních sociálních služeb zůstat ve svém domácím prostředí
• seniorům, kteří z důvodu nepříznivého zdravotního stavu potřebují takovou péči, kterou lze poskytnout jen ve zdravotnických zařízeních
• seniorům s diagnostikovaným onemocněním demencí s projevy narušujícími kolektivní soužití
• seniorům, kteří jsou závislí na návykových látkách
• seniorům, kteří si službou řeší pouze svou bytovou situaci
• seniorům, kteří v důsledku poruchy osobnosti narušují klidné soužití v kolektivu
• seniorům s potřebou osobní asistence
• seniorům, kteří nepotřebují zajištění celodenní péče
• seniorům se závažným akutním infekčním onemocněním nebo diagnózou bacilonosiče (TBC, Salmonelóza)
• seniorům s projevy parazitárního onemocnění
• seniorům s vrozenou úplnou hluchotou nebo slepotou
• seniorům s opakujícími se projevy agresivity a chováním znemožňujícím zajištění bezpečí pro stávající uživatele
• s ohledem na personální zajištění nemůžeme přijímat osoby, které nerozumí českému jazyku
• seniorům s vrozenou mentální retardací a autismem
• seniorům s duševním onemocněním jako je schizofrenie, psychózy a poruchami osobnosti

Co naše služba nemůže nabídnout?

• nemůžeme zajistit 24 hodinový nepřetržitý dohled jednoho pracovníka u jednoho uživatele
• nemůžeme uživateli poskytovat pomoc při činnostech, které zvládne sám, snažíme se podporovat uživatele v zachování, či zlepšení jeho schopností a dovedností a v jeho samostatnosti
• nemůžeme zajistit poskytování sociální služby bez přiměřeného rizika, které je nedílnou součástí života každého z nás
• pokud uživatel zůstane registrován u svého praktického lékaře, který není smluvním lékařem naší služby, musí si uživatel společně se svou rodinou zajistit předepisování léků, inkontinentních pomůcek, či doprovod k tomuto lékaři

Centrum doporučuje být pojištěncem u jedné z následujících pojišťoven, se kterými máme uzavřené smlouvy na vykazování péče:

111 – Všeobecná zdravotní pojišťovna
211 – Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra
201 – Vojenská zdravotní pojišťovna
205 – Česká průmyslová zdravotní pojišťovna
207 – Odborová zdravotní pojišťovna

Co vše naše služba zahrnuje?

• ubytování
• stravování 5x denně (diabetik 6x denně)
• úklid
• praní
• žehlení
• energie (voda, teplo, elektřina)
• aktivizační činnosti

Co je potřebné udělat v případě zájmu o nástup do Centra?

Je nutné nejprve vyplnit žádost, potvrdit ji u lékaře a doručit do Centra. Do 30 dnů od doručení úplné žádosti kontaktuje žadatele sociální pracovnice a domluví si s ním termín osobní schůzky, popř. když je žadatel z větší jak 60 kilometrové vzdálenosti od Centra ke kontaktu dojde telefonicky, nebo prostřednictvím třetí osoby. Pokud jsou splněny všechny podmínky a žadatel má skutečný zájem o umístění v Centru, je žádost zařazena do evidence a čeká se na uvolnění lůžka. V této fázi je velmi důležité informovat o jakýchkoliv změnách, které u žadatele nastaly. V případě uvolnění lůžka, kontaktujeme žadatele nebo jeho rodinného příslušníka a domlouváme se na podrobnostech příjmu.

Před uzavření smlouvy o poskytnutí sociální služby musí dojít alespoň k jednomu osobnímu setkání sociálního pracovníka s žadatelem.

Pomůže k přijetí sponzorský dar?

Sponzorský dar neslouží k přednostnímu přijetí do Centra ani Vás nemůže nijak zvýhodnit!

Jakou máme kapacitu a kolika-lůžkové pokoje?

Celková kapacita Domova pro seniory je 139 lůžek. Pokoje jsou jednolůžkové, dvoulůžkové a jeden třílůžkový.

Pokoje jsou vybaveny polohovacími postelemi, nočními stolky, poličkami, skříněmi a umyvadlem s teplou a studenou vodou. Koupání je možné v centrální bezbariérové koupelně a bezbariérové WC je na chodbě.

Mohou si naši uživatelé zařídit pokoj vlastním nábytkem?

Uživatel si může po dohodě vybavit pokoj vlastním nábytkem a vlastní výzdobou, vždy však se souhlasem spolubydlícího a ředitele Centra.

Kolik se u nás platí?

Od 1. 5. 2019 je to 10 385 Kč – 11 780 Kč dle typu stravy a ubytování (viz. Ceník Centra). Cena je účtována s ohledem na platnou vyhlášku č. 505/2006 Sb.

Je domov bezbariérový?

Ano.

Je podmínkou přijetí příspěvek na péči (PnP)?

Přiznaný PnP je jistě výhodou, ale není podmínkou. Žádost můžeme společně vyplnit a zažádat až v průběhu pobytu. PnP náleží v plné výši poskytovateli služeb.

Mohou naši uživatelé pobývat i mimo Centrum?

Pobyty našich uživatelů v domácím prostředí vítáme a nijak neomezujeme.

Může se v Centru kouřit?

V Centru lze kouřit pouze na místech k tomuto účelu vyhrazených (např. kuřárna, pergola nebo zahrada).

Lékařská péče

Lékařskou péči v Centru zajišťuje smluvní lékařka 2x týdně. 1x za 3 týdny smluvní psychiatr.

Jaký je v Centru zdravotnický personál?

24 hodin denně je přítomna všeobecná sestra.

Volnočasové aktivity v Centru.

Uživatelé se mohou dle vlastního uvážení účastnit aktivit nabízených Centrem, např. výlety, exkurze, návštěvy jiných domovů, kulturních vystoupení, cvičení, canisterapie, muzikoterapie, práce v keramické dílně, mše, soutěží v kuželkách, pétanque, bingu, scrable, atd.

Další podrobnější informace o pobytu v Centru, viz. Domácí řád.

V případě že zde chybí odpověď na některou z Vašich otázek, neváhejte nás kontaktovat!!!

Naším mottem je: "Budeme Vám oporou"